Заезд 15:00
Выезд 12:00

Допускается размещение детей, детских кроватки и стульчики предоставляются по запросу.
Размещение домашних животных не допускается.
Нельзя проводить вечеринки и мероприятия.

1. Апартаменты предназначены для временного проживания граждан на срок, согласованный с администрацией.

2. По истечении согласованного срока, проживающий обязан освободить апартаменты по требованию администрации. Оплату за проживание по брони (заявке) рекомендуется производить за весь заявленный период (при оплате по частям продление проживания не гарантируется). Бронирование производится в случае наличия свободных апартаментов.

3. Размещение до расчетного часа (с 0 до 14 часов) предоставляется по возможности (не гарантируется). Чтобы размещение до расчетного часа (с 0 до 14 часов) было гарантировано, рекомендуется бронировать апартаменты, указав дату заезда на день раньше.

4. Сокращение сроков проживания необходимо уведомить не позднее, чем за 24 часа до планируемого выезда. При отсутствии уведомления имеем право удержать сумму равную стоимости суток проживания. В случае досрочного выезда возврат средств осуществляется в форме поступившей оплаты (наличные, безналичные, банковская карта).

5. При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору не позднее, чем за сутки (24 часа) до расчетного часа, срок проживания продлевается при наличии свободных апартаментов.

6. Апартаментыпредоставляется Гостю при полной оплате стоимости апартаментов по предъявлению документа, удостоверяющего личность всех проживающих.

7. При заселении Гостя заполняется анкета, подписывая анкету, гость подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания в Chalet Terrazza.

8. Плата за проживание и услуги осуществляется по свободным (договорным) ценам, утвержденным руководством.

9. В случае раннего заезда или задержки выезда Гостей - апартаменты предоставляются по наличию возможности.

10. При бронировании или при свободном поселении Гость выбирает категорию апартаментов, а право выбора апартаментов данной категории остается за Chalet Terrazza.

11. По просьбе гостя посторонние лица могут находиться в Chalet Terrazza с 9-00 до 23-00 при условии регистрации на основании документа, удостоверяющего личность.

12. Гость обязан:
- соблюдать установленные правила проживания;
- соблюдать чистоту;
- строго соблюдать правила пожарной безопасности;
- при выходе из апартаментов закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор.
- возместить ущерб, в случае утраты или повреждения имущества Chalet Terrazza в соответствии с действующем законодательством и утвержденным прейскурантом.

13. Гостю запрещается:
- курение во всех помещениях, разрешенные места для курения уточняйте у администратора;
- после 23-00 присутствие в апартаментах посторонних лиц, не проживающих в Chalet Terrazza;
- передавать посторонним людям ключи;
- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, наркотические вещества;
- переставлять мебель в апартаментах;
- нарушать покой других гостей, проживающих в соседних апартаментах после 19-00 местного времени.
Размещение домашних животных не допускается.

14. Администрация не несет ответственности за ценные вещи Гостя (драгоценности, ценные бумаги, валюту, денежные знаки, дорогостоящую электронную аппаратуру, личные документы), оставленные в апартаментах.

15. При отсутствии Гостя по месту проживания больше двух часов после расчетного часа без оплаты, а также обнаружения забытых вещей Гостя, Администрация создает комиссию, производит опись имущества, находящего в его апартаментах, отвечает за сохранность вещей и принимает меры по возврату владельцу.

16. В случае возникновения жалоб со стороны Гостя Администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

17. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация руководствуется действующим законодательством РФ. Настоящие правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и «Правил предоставления гостиничных услуг Российской Федерации»;, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 09 октября 2015 г. №1085.

Апартаменты Chalet Terrazza, с. Эстосадок

Мы принимаем

Позвонить